Selbst mit einem Virenschutz sind Sie nicht immun
Ich werde mehrmals die Woche wegen einer Vireninfektion gerufen und bei fast allen Kunden war bereits ein Virenschutz installiert. Eine Anti-Viren-Software ist nur eine Art Basis-Schutz gegen eine Infektion und wirkt nicht zu 100 Prozent.
Zum Glück sind die meissten Viren und Trojaner recht einfach gestrickt und funktionieren nach dem selben Muster. Sie gelangen über eine infizierte Webseite oder einen Email-Anhang auf Ihren Computer, legen ihre Schaddateien in bestimmten Verzeichnissen ab und erstellen Starteinträge damit sie beim nächsten Hochfahren des Computers aktiv sind.
In 19 von 20 Fällen kann ich diese Schaddateien finden und sie zusammen mit den Starteinträgen eliminieren, danach arbeitet Ihr PC wieder wie vor der Infektion, Ihre eigenen Dateien sind von der Infektion meisstens nicht betroffen. Dabei verwende ich keine Anti-Viren-Software (das würde zu lange dauern), sondern lösche diese Viren/Trojaner per Hand mit Hilfe eines Linux Betriebssystems. Das dauert cirka eine halbe Stunde, schwierigere Fälle manchmal bis zu 1,5 Stunden. Natürlich führe ich anschliessend auch eine Sicherheits-Optimierung auf Ihrem Computer durch.
Leider gibt es (zum Glück derzeit eher selten) auch Viren, welche wesentlich agressiver vorgehen. Sie verschlüsseln alle eigenen Dateien damit Sie nichts mehr damit anfangen können. Dann wird von Ihnen ein Lösegeld für die Entschlüsselung verlangt. Selbst wenn Sie dieses Geld bezahlen, werden Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre Dateien erhalten, Ihre Daten sind unwiederbringlich verloren.